Elállás a szerződéstől

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a fogyasztónak minősülő vásárló jogosult a termék átvételének napjától számított 14 napon belül indokolás nélkül elállni a vásárlástól.

Fontos tudnivalók az elállással kapcsolatban:

  • Elállási határidő: A termék átvételétől számított 14 naptári napon belül van lehetőség elállni a megrendelt termék(ek)től.
  • Visszaküldés címe: Polczer Sándor Rudolf e.v. 3247 Mátraballa, Sport utca 27. 
  • Visszaküldés költsége: A termék visszaküldésének költsége a vásárlót terheli.
  • Visszaküldés módja: Visszaküldés előtt erről kérjük egyeztessen velünk! Kérjük, figyeljen arra a csomag visszaküldésekor, hogy ne utánvétellel adja fel, az utánvétes csomagot nem tudjuk átvenni.
  • Termék állapota: A visszaküldött terméknek használattól mentes állapotban kell lennie.
  • Értékcsökkenés: Amennyiben a termék értékcsökkenést szenvedett, fenttartjuk, hogy annak összegét a visszatérítésből levonhatjuk.
  • Részleges vagy teljes elállás: Kérjük, a megjegyzés mezőbe írja be, hogy a rendelés egészét vagy csak bizonyos terméket küld vissza.

Visszatérítés menete

A visszatérítés az elállás érvényesítését és a termék beérkezését követően az eredeti fizetési módon vagy kérésre, bankszámlára való visszautalással történik. 

Visszaküldés előtt kérjük, töltse ki az alábbi űrlapot! Ezután felvesszük Önnel a kapcsolatot.